Políticas de privacidad

Última modificación: Febrero 2022

Esta Política de privacidad describe cómo nuestra aplicación y/o wp.cabal-app.com (el “Sitio y/o aplicativo móvil” o “nosotros”) recopila, usa y divulga su Información personal cuando utiliza nuestros servicios. Al elegir utilizar nuestro aplicativo móvil o sitio web, el usuario acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el servicio. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

Recopilación de información personal

Cuando utiliza Cabal App recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el aplicativo y la información necesaria para procesar sus funciones. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como “Información personal”. Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Ejemplos de información personal recopilada: información de contacto, cuenta, información de perfil como nombre, teléfono, correo electrónico, nombre de su negocio, información de la entidad comercial, dirección, género, ciudad, versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio y/o aplicativo móvil. Adicionalmente se puede recopilar información de la lista de contactos de su teléfono para las transacciones que realice con ellos.

Algunos de nuestros servicios se conectan con sistemas externos o bases de datos que contienen sus listas de contactos. Los ejemplos incluyen, pero no se limitan a 1) aplicaciones y servicios de administración de contactos de terceros, 2) aplicaciones de comunicación como proveedores de correo electrónico, sistemas de videoconferencia, aplicaciones de calendario y redes sociales Algunos de nuestros servicios requieren que recopilemos imágenes y otra información de la cámara y fotos de tu dispositivo. Por ejemplo, Cabal no podrá enviar logos de tu negocio sin acceso a tu cámara o fotos. También se podrá recopilar otra información relacionados al mejoramiento de la experiencia Cabal tales como formularios, encuestas y otros.

Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Fuente de recopilación: recopilada del usuario.

Ejemplos de información personal recopilada

Información de geolocalización y todo lo que respecta, datos de registro e información del dispositivo, versión del sistema operativo, Carrier, nombre del dispositivo, así como otras especificaciones de hardware y software. Datos de uso como fechas, horas, actividades de navegación, eventos, señales del dispositivo, red y conexiones, cookies entre otras. Finalidad de la recopilación: proporcionar una mejor experiencia de usuario. Fuente de recopilación: recopilada del usuario.

Menores

El Sitio y/o aplicativo móvil no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación para solicitar la eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio y/o aplicativo móvil. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.

Compartimos información sobre su uso del Sitio y/o aplicativo móvil, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios y/o aplicativo móvil con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Uso de información personal

Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Retención

Cuando utiliza nuestro Sitio y/o aplicativo móvil, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y usaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio y/o aplicativo móvil. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio y/o aplicativo móvil web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio y/o aplicativo móvil o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio y/o aplicativo móvil web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes. El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Seguridad

Para nosotros es de suma importancia su confianza en brindarnos su información personal, por lo tanto, nos esforzamos lo mayor posible por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla y nos comprometemos a siempre actuar con buena fe, velando por la seguridad de los datos de todos los usuarios. Sin embargo, Cabal no puede garantizar la seguridad absoluta de la información. Implementamos todas las medidas adecuadas y utilizamos múltiples niveles de seguridad para proteger los datos recopilados a través de nuestros servicios.

Enlaces a otros sitios

Este servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio. Sitios externos no son operados por Cabal y se rigen por su propia Política de Privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que revise la Política de privacidad de estos sitios web. Cabal no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected]

Última actualización: Febrero 2022

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad de protección de datos local o por medio de nuestro email [email protected].